旭川駅東コンコースにある観光案内所で，旭川市内を中心に道北地域の観光について日本語・英語・中国語でご案内しているほか，夏季はファットバイク，冬季はスノーシューなどレンタルし街中で空いた時間に本格的なアクティビティが楽しめます。そのほか地場産品展示販売コーナーや大雪エリアのアクティビティ情報を案内する窓口も併設しています。